EXPÉDITION

Temps de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (à l'exclusion des week-ends et des jours fériés).

Délai de livraison estimé
Une fois expédiées, les commandes arrivent généralement dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables, selon la destination et les conditions du transporteur.

Suivi de commande
Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis à chaque étape.

Retards d'expédition
Il arrive que les transporteurs connaissent des retards en raison des conditions météorologiques, des jours fériés, des douanes ou d'un volume de commandes élevé. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Informations d'expédition incorrectes
Veuillez vous assurer que vos informations d'expédition sont correctement saisies lors du paiement. NORAVA LABS n'est pas responsable des retards causés par des informations client incorrectes.

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